Introduction

Chez TransformVie, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services de coaching de développement personnel.

Nous vous encourageons à lire attentivement cette politique pour comprendre nos pratiques concernant vos informations personnelles et comment nous les traiterons.

Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

Informations personnelles

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, remplissez un formulaire de contact ou réservez une séance de coaching, nous pouvons collecter :

• Votre nom et prénom
• Votre adresse e-mail
• Votre numéro de téléphone
• Votre adresse postale
• Des informations sur vos objectifs personnels et professionnels

Informations de navigation

Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons collecter automatiquement :

• Votre adresse IP
• Informations sur votre navigateur et appareil
• Pages consultées et temps passé sur chaque page
• Liens sur lesquels vous avez cliqué
• Cookies et technologies similaires

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Fournir, exploiter et maintenir notre site web
• Améliorer, personnaliser et développer notre site web
• Comprendre et analyser comment vous utilisez notre site web
• Communiquer avec vous, notamment pour vous fournir des informations sur nos services
• Traiter vos demandes de contact ou réservations de séances
• Prévenir les activités frauduleuses et améliorer la sécurité
• Respecter nos obligations légales

Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

Prestataires de services

Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site web et à fournir nos services (hébergement, analyse web, traitement des paiements, etc.).

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous estimons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour :

• Se conformer à une procédure judiciaire
• Protéger nos droits ou ceux d'autrui
• Enquêter sur d'éventuelles fraudes
• Assurer la sécurité de notre site web ou du public

Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

Types de cookies que nous utilisons

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies analytiques : nous aident à comprendre comment vous interagissez avec notre site
• Cookies de fonctionnalité : permettent des fonctionnalités améliorées
• Cookies de ciblage : utilisés pour la publicité pertinente

Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services que vous avez demandés, ou pour d'autres fins essentielles telles que le respect de nos obligations légales, la résolution des litiges et l'application de nos politiques.

Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation comprennent :

• La durée pendant laquelle nous entretenons une relation continue avec vous
• Si nous avons une obligation légale de conserver les données
• Si la conservation est souhaitable compte tenu de notre position juridique (délais de prescription applicables, litiges, etc.)

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à d'autres lois applicables sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des informations inexactes vous concernant.
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos informations personnelles.
• Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander que nous transférions vos informations personnelles à une autre organisation ou à vous-même.
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : [email protected]

Sécurité des données

Nous prenons la sécurité de vos informations personnelles très au sérieux et mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre en réponse à des changements juridiques, techniques ou commerciaux. Lorsque nous mettrons à jour notre politique de confidentialité, nous prendrons les mesures appropriées pour vous informer, en fonction de l'importance des changements que nous apportons.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de notre politique de confidentialité la plus récente.

Dernière mise à jour : 15 septembre 2023